Güncelleme tarihi: 13 Ekim 2026.
Gizlilik politikası
Çeviri, metni anlamanı kolaylaştırmak için hazırlanmıştır. Hukuki açıdan İngilizce sürüm esas alınır.
Hangi verileri hangi amaçla topladığımızı, saklama sürelerini ve verilerini silme yollarını burada bulabilirsin.
Ücretsiz ya da ücretli bir hesapta oturum açtığında, sitede kullandığın her araç için bir geçmiş kaydı tutulur. Kayıtta kullanılan araç, tarih, dil, gönderdiğin metin, aracın sonucu, kayda eklediğin başlık ve sayılan kelimeler bulunur. Sonuçlar, oluşturulan yeniden yazımı veya özeti, tespit aracının puanını, aralığını, güven düzeyini ve başlığını ya da dil bilgisi kontrolünde bulunan sorunları içerir. Kayıtlar bir yıl saklandıktan sonra silinir. Geçmiş sayfasında bir kaydı veya bütün kayıtlarını istediğin zaman silebilirsin. API kullanımları ve oturum açmadan yapılan kullanımlar için geçmiş tutulmaz.
Hakkımızda
Bu politikada anlatılan verilerin neden ve nasıl kullanılacağına, merkezi Birleşik Arap Emirlikleri'nde bulunan bir yazılım şirketi olarak biz karar veririz. Politikayla ilgili sorularını support@textlume.com adresine gönderebilirsin.
İşlediğin metinler
Araca yapıştırdığın metni, istediğin sonucu hazırlamak için işleriz. Aşağıda belirtilen hesap geçmişi dışında bu metni saklamayız. Metnini satmayız ve model eğitmek için kullanmayız.
Dosyanı sunucu belleğinde düz metne çeviririz. İstek bittiğinde dosya silinir ve dosyanın kendisi depolanmaz.
- Yapay zeka tespiti: Metnini, isteğin işlenmesi sırasında yapay zeka hizmeti sağlayıcımızda çalışan tespit aracımıza iletiriz.
- İnsanlaştırma ve yeniden ifade etme: Metnin, bir yapay zeka hizmeti aracılığıyla dil modellerine, sonucun değerlendirilmesi için de tespit aracımıza iletilir. Yalnızca metni saklamayan ve eğitim amacıyla kullanmayan model sağlayıcılarına başvurulur. Ücretli planlarda ilgili seçenekler etkinse insanlaştırma işlemi için metnin bunun yerine insanlaştırma hizmeti sağlayıcısına veya yapay zeka hizmeti sağlayıcımızda çalışan kendi yeniden yazma modelimize iletilebilir.
- Özetleme: Bir yapay zeka hizmeti aracılığıyla metnini bir dil modeline iletiriz. Burada da sağlayıcının metni saklamaması ve model eğitiminde kullanmaması koşulu geçerlidir.
- Dil bilgisi kontrolü: Metnini, yapay zeka hizmeti sağlayıcımızda çalışan kendi dil bilgisi hizmetimize iletiriz. Ücretli planlardaki üslup önerileri için metin ayrıca bir yapay zeka hizmeti aracılığıyla dil modeline gönderilir.
- Kelime ve karakter sayımı: Girdiğin ya da yapıştırdığın metin yalnızca tarayıcında işlenir.
- Araçlara dosya yükleme: Dosyan, içindeki metni çıkarmak amacıyla sunucumuza bir kez iletilir. Dosyayı saklamayız.
Hesap verilerin
Hesabın için tuttuğumuz bilgiler e-posta adresin, planın, faturaların, aylık kullanım sayaçların ve bulunuyorsa ek kullanım bakiyendir.
Pro planının Özel sekmesine eklediğin yazı örneği, sen kaldırana dek hesabında tutulur.
API anahtarının kendisini değil, tuz eklenerek oluşturulmuş özet değerini tutarız. Bu değerden anahtarını okuyamayız.
Tespit raporlarının saklandığı yer sunucularımız değil, tarayıcındır. Oluşturulmasının üzerinden 24 saat geçen rapor artık görüntülenmez. Ardından sitede herhangi bir sayfayı ilk açışında rapor silinir.
Oturum açtığın sürece, ücretsiz veya ücretli hesabının geçmişinde her site içi araç kullanımı metni ve sonucuyla bir yıl saklanır. Geçmiş sayfasından kayıtları tek tek ya da topluca kaldırabilirsin. Hesabının silinmesini istediğinde geçmişin de silinir. API istekleri ve oturum açmamış ziyaretçilerin işlemleri geçmişe kaydedilmez.
Ücretsiz kullanım ve kötüye kullanım önlemleri
Günlük ücretsiz kullanım hakkını denetlemek için adresinden ve tarayıcı çerez kimliğinden anahtarlı özet değerleri oluştururuz. Sayaçları araçlara ve UTC günlerine göre ayrı tutarız. Yalnızca bugün ve dün için olan sayaçlar korunur. Daha eski sayaçlar sonraki sayım sırasında kaldırılır. Bu bilgiler anonim değil, takma adlandırılmış verilerdir.
Dakikalık kullanım denetiminde de bu yöntem uygulanır. İçinde bulunduğun dakika ile bir önceki dakikanın kayıtları tutulur. Sonraki istek geldiğinde daha eski kayıtlar kaldırılır.
Kendiliğinden alınan veriler
Textlume üzerinden yaptığın istekler, IP adresinle birlikte barındırma sağlayıcımıza iletilir.
Ücretsiz kullanım hakkını denetleyen sayaçlarda IP adresin ve tarayıcındaki çerez kimliği için oluşturulan anahtarlı özet değerlerini kullanırız. Her araç ve UTC günü için ayrı günlük sayaç bulunur. Bugün ve dün için sayılan kullanımlar tutulur. Dakikalık sınırlarda da aynı yöntem geçerlidir. Bu sayaçlar yalnızca ücretsiz kullanım sınırları içindir ve analiz sisteminden ayrıdır.
Analiz hizmeti yalnızca açık olduğu dönemlerde çalışır. Bu hizmet sayfanın adresini, tarayıcı ve cihaz bilgilerini, ayrıca IP adresinden belirlenen yaklaşık konumu alır. Analiz verilerini ziyaret sayısını ölçmek ve siteyi geliştirmek dışında kullanmayız. Reklam amacıyla kullanmayız.
Analiz açık olduğunda, ziyaretçilerden onay alınmadan _ga ve _ga_<ID> çerezleri yerleştirilir. Analiz kapatıldığında yalnızca sitenin işlemesi için zorunlu çerezler kullanılır ve çerez onayı bildirimi gösterilmez.
Ödeme verileri
Kart ödemelerini ödeme işlemcimiz yürütür. Kart bilgilerin doğrudan bu işlemciye iletilir, sunucularımıza gelmez. Faturalarının tutarlarını ve tarihlerini kaydederiz.
Barındırma sağlayıcımız, IP adresinden bağlantı kurduğun ülkeyi belirler. Bu ülke bilgisi kart ödemesi sırasında ödeme işlemcisine iletilir ve plan bilgilerinle beraber tutulabilir.
E-posta iletişimi
Sana hesap ve plan işlemlerinle ilgili e-postalar yollarız. Hesabını açtığında karşılama mesajı, planın başladığında veya ödeme yaptığında makbuz, kart ödemen başarısız olduğunda bildirim, iptal işleminde ise onay göndeririz. Hesap açılışında doğrulama bağlantısını, parola yenileme talebinde de sıfırlama bağlantısını e-postayla iletiriz. Bülten ya da pazarlama e-postası göndermeyiz.
Parola ve hesap mesajları da dahil olmak üzere bütün e-postalarımız e-posta gönderim sağlayıcımız aracılığıyla iletilir.
Veri kullanımının dayanakları
İstediğin araçları ve plan hizmetini sağlamak için metnini ve hesap bilgilerini işleriz. Özet değerlerle tutulan sayaçlar, ücretsiz araçların herkesçe kullanılabilir kalmasını sağlar. Faturalarını saklamamızın dayanağı ise yasal yükümlülüklerimizdir.
Saklama süreleri
- Kontrol veya yeniden yazım için gönderdiğin metin: Geçmişe kaydedilmediyse isteğin bitmesiyle birlikte saklanmasına son verilir.
- “Daha fazla zaman tanı” seçeneğinin yeniden yazım sonucu: Sayfan sonucu alana dek tutulur. Bu süre, işlemin başlangıcından itibaren 15 dakikayı aşmaz. Gönderdiğin metin tutulmaz.
- Oturum açılmış hesapların geçmişi: Her kayıt, ilgili kullanımdan başlayarak bir yıl tutulup silinir. Kaydı ya da hesabını kaldırırsan bu süre beklenmez.
- Günlük kullanım sayaçları: Bugüne ve düne ait değerler tutulur. Daha eski değerler sonraki sayımda kaldırılır.
- Dakikalık kullanım kayıtları: İçinde bulunulan ve bir önceki dakikaya ait kayıtlar tutulur. Bunlardan eski kayıtlar sonraki istekte kaldırılır.
- Tespit raporları: Tarayıcında tutulur ve 24 saat sonunda silinir.
- Hesap bilgileri: Hesabın silinene dek tutulur.
- Faturalar: Hesabın silinince seninle olan bağlantıları kaldırılır. Muhasebe için yasaların öngördüğü süre boyunca tutulurlar.
Veri güvenliği
Veri aktarımında TLS ile şifrelenen bağlantılar kullanılır. Siteye yalnızca HTTPS üzerinden erişim sunarız. HSTS ayarıyla tarayıcılara HTTPS kullanmaları gerektiğini bildiririz. Veritabanı ve barındırma sağlayıcılarımız, depolanan verileri AES-256 ile şifreler. Parolalarını veritabanı sağlayıcımızın oturum açma hizmeti işler ve yalnızca özet değerleri saklanır.
API anahtarlarının asılları yerine tuz eklenmiş özet değerlerini tutarız. Kart bilgilerin doğrudan Stripe'a iletilir ve hiçbir aşamada sunucularımıza gelmez.
Yüklediğin dosyadan bellekte düz metin çıkarır, istek bittiğinde dosyayı kaldırırız. Tespit raporları sunucuda değil, yalnızca tarayıcında tutulur. Bir rapor oluşturulduktan 24 saat sonra görüntülenemez. Sitede bir sayfayı sonraki açışında rapor kaldırılır.
Veri hakların
Verilerinin kopyasını almak, yanlış bilgileri düzelttirmek veya hesabınla birlikte verilerini sildirmek için hesabına bağlı e-posta adresinden support@textlume.com adresine yazabilirsin. Destek ekibimizden biri 24 saat içinde sana yanıt verir. Talebini yasal süre içinde yerine getiririz.
Silme işleminde, önce etkin planın varsa onu sonlandırırız. Sonra verilerini kaldırır ve bütün cihazlarındaki oturumlarını kapatırız.
Avrupa Birliği'nde ya da Birleşik Krallık'ta bulunuyorsan veri koruma kurumuna şikayet etme hakkın da vardır.
Yaş koşulları
Hizmetten yararlanabilmen için 13 yaşını doldurmuş olman gerekir. Yaşadığın yerde henüz reşit değilsen ebeveyninin veya vasinin onayını almalısın.
Bir hesabın 13 yaşını doldurmamış bir çocuğa ait olduğunu düşünüyorsan bize support@textlume.com üzerinden bildirebilirsin.
Otomatik metin değerlendirmesi
Tespit aracının otomatik değerlendirmesi kişiye değil, metne ilişkindir. Bir kişiyle ilgili karar verirken yalnızca bu değerlendirmeye dayanılmamalıdır.
Sonuç, modelimizin metni nasıl algıladığına ilişkin bir tahmindir. Güven derecesiyle beraber bir aralık halinde sunulur. Ölçtüğümüz hata oranlarını doğruluk sayfasında paylaşırız.
Bu sonuç metnin hangi yolla yazıldığını kanıtlamaz. Bir kişi hakkında karar almak için tek başına kullanılmamalıdır. Başka bir kurumun veya tespit aracının aynı metin için vereceği sonuç konusunda taahhütte bulunmayız.
Adımıza veri işleyenler
Her sağlayıcı yalnızca üstlendiği hizmet bölümünü yerine getirmek amacıyla veri işler.
| Sağlayıcı | Görevi | Eriştiği veriler |
|---|---|---|
| Barındırma | Siteyi Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunuculardan sunar. | Araca ilettiğin içerik ve IP adresin dahil tüm istekler. |
| Veritabanı | Veritabanı, hesap ve oturum açma işlemlerini yürütür. | E-posta adresin, yalnızca özet değeri tutulan parolan, planın, kullanımın, faturaların, kaydettiğin yazı örneği ve oturum açmış hesabının metin ve sonuçları içeren işlem geçmişi. |
| E-posta iletimi | Hesap doğrulama, oturum açma ve parola yenileme bağlantılarını, makbuzları, plan bildirimlerini ve iletişim formu mesajlarını kapsayan tüm e-postaları iletir. | E-posta adresin, paylaştıysan adın ve mesajın. |
| Stripe | Kart ödemelerini, makbuzları ve kart yenileme sayfasını yönetir. | Stripe'a verdiğin kart bilgileri, fatura e-posta adresin, faturalandırma ülken ve planın. Bizim ilettiğimiz bilgiler yalnızca hesap numaran ve planındır. |
| Yapay zeka hizmeti (bize ait modeller) | Tespit aracımızı, dil bilgisi hizmetimizi ve etkin olduğunda kendi yeniden yazma modelimizi çalıştırır. | İşlem devam ederken kontrol ettirdiğin veya yeniden yazdırdığın metin ile metnin dili. |
| Yapay zeka hizmeti (harici dil modelleri) | İnsanlaştırma, yeniden ifade etme, özetleme, yeniden yazımın kalite kontrolü ve ücretli planlardaki dil bilgisi aracının üslup önerilerini sağlar. | İstekteki metin, yalnızca onu saklamayan ve model eğitiminde kullanmayan sağlayıcılara iletilir. |
| Posta sunucusu (destek kutusu) | Destek e-posta kutumuzu barındırır. | Destek için yolladığın e-postalar. |
| Dahili operasyon sistemi | Hesap yönetimi ve destek için kullanım ve faturalandırma kayıtlarını saklar. | E-posta adresin, sipariş ve plan numaraların, tutarlar, ülke bilgisi ve kullanım adetleri. Kontrol ettirdiğin veya yeniden yazdırdığın metinler bu kayıtlara alınmaz. |
| Oturum açma | İstersen başka bir hesabını kullanarak giriş yapmanı sağlar. | Kullandığın hesaptaki e-posta adresi, ad ve profil fotoğrafı. |
| Analiz | Sayfa bazında ziyaretleri ve site kullanımını ölçer. | Ziyaret edilen sayfanın adresi, tarayıcı ve cihaz bilgilerin, IP adresinden belirlenen yaklaşık konum. |
Verilerin işlendiği yerler
Veriler, sağlayıcılarımız tarafından Amerika Birleşik Devletleri'nde ve başka ülkelerde işlenir. Bu işlemler, kendileriyle yaptığımız veri işleme şartlarına göre yürütülür.
Politika güncellemeleri
Politikayı güncellediğimizde sayfanın başında yer alan tarihi de değiştiririz.