Stand: 13. Oktober 2026.
Datenschutzerklärung
Diese Übersetzung soll Ihnen das Verständnis erleichtern. Maßgeblich ist allein die englische Fassung.
Hier erfahren Sie, welche Daten wir erfassen, wofür wir sie benötigen, wann wir sie löschen und wie Sie die Löschung veranlassen können.
Bei angemeldeten Konten wird jede Tool-Nutzung auf der Website im Verlauf erfasst, unabhängig davon, ob Sie einen kostenlosen oder kostenpflichtigen Tarif nutzen. Gespeichert werden das Tool, das Datum, die Sprache, Ihr Eingabetext, das Ergebnis, ein von Ihnen vergebener Titel und die Wortzahl. Zum Ergebnis gehören die erzeugte Umformulierung oder Zusammenfassung, beim Detektor der Wert, der Bereich, die Konfidenzbewertung und die Überschrift sowie bei der Rechtschreibprüfung die gefundenen Fehler. Nach ein Jahr werden diese Daten gelöscht. Sie können auf der Verlaufsseite auch jederzeit einzelne Einträge oder den gesamten Verlauf entfernen. API-Nutzungen und Nutzungen ohne Anmeldung werden nicht gespeichert.
Über uns
Wir sind ein in den Vereinigten Arabischen Emiraten ansässiges Softwareunternehmen und für die hier beschriebene Datenverarbeitung verantwortlich. Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Wir bestimmen, zu welchen Zwecken und auf welche Weise diese Daten verwendet werden. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an support@textlume.com.
Ihre Texte
Wir verarbeiten Ihre Eingaben in den Tools, damit wir Ihnen das angeforderte Ergebnis liefern können. Eine Speicherung erfolgt nur im nachfolgend erläuterten Verlauf angemeldeter Konten. Ihre Texte werden weder verkauft noch für das Training von Modellen genutzt.
Hochgeladene Dateien lesen wir auf unserem Server im Arbeitsspeicher als reinen Text aus. Sobald die Anfrage abgeschlossen ist, wird die Datei verworfen. Wir speichern die Datei selbst nicht.
- KI-Detektor: Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erhält unser Detektor Ihren Text. Er wird bei unserem KI-Dienstleister betrieben.
- Humanizer und Paraphrasierer: Ein KI-Dienstleister leitet Ihren Text an Sprachmodelle weiter. Dabei kommen ausschließlich Anbieter zum Einsatz, die den Text weder aufbewahren noch für Trainingszwecke nutzen. Unser Detektor erhält den Text ebenfalls, um das Ergebnis zu überprüfen. In kostenpflichtigen Tarifen kann der Humanizer stattdessen einen KI-Dienst für den Humanizer oder unser eigenes Umschreibungsmodell beim KI-Dienstleister nutzen, sofern diese Optionen aktiviert sind.
- Zusammenfassung: Ihr Text gelangt über einen KI-Dienstleister an ein Sprachmodell. Auch hier werden nur Anbieter genutzt, die den Text weder speichern noch zum Training einsetzen.
- Grammatikprüfung: Unser eigener Grammatikdienst beim KI-Dienstleister erhält Ihren Text. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird er außerdem über einen KI-Dienstleister an ein Sprachmodell gesendet, das Stilvorschläge erstellt.
- Wörterzähler und Zeichenzähler: Was Sie eingeben oder einfügen, wird ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet.
- Dateiupload in allen Tools: Zum Auslesen des Textes wird Ihre Datei einmal an unseren Server übertragen. Eine Speicherung der Datei findet nicht statt.
Daten zu Ihrem Konto
Zu Ihrem Konto bewahren wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Tarif, Ihre Rechnungen und die monatlichen Nutzungszähler auf. Ein vorhandenes Zusatzguthaben wird ebenfalls erfasst.
Wenn Sie im Pro-Tarif eine Schreibprobe für den Tab „Individuell“ hinterlegen, bleibt diese Ihrem Konto zugeordnet, bis Sie sie entfernen.
Für API-Schlüssel speichern wir ausschließlich einen mit Salt erzeugten Hash. Der eigentliche Schlüssel lässt sich daher von uns nicht auslesen.
Ihre Detektorberichte bleiben lokal in Ihrem Browser und werden nicht auf unseren Servern abgelegt. Nach mehr als 24 Stunden sind sie nicht mehr sichtbar. Beim nächsten Aufruf einer beliebigen Seite unserer Website werden sie entfernt.
Sobald Sie angemeldet sind, wird jede Tool-Nutzung auf der Website samt Text und Ergebnis für ein Jahr in Ihrem Verlauf aufbewahrt. Das gilt für kostenlose und kostenpflichtige Konten. Einzelne Einträge oder den gesamten Verlauf können Sie auf der Verlaufsseite entfernen. Fordern Sie die Löschung Ihres Kontos an, löschen wir auch den zugehörigen Verlauf. Weder API-Nutzungen noch Nutzungen ohne Anmeldung werden gespeichert.
Kostenlose Limits und Missbrauchsschutz
Für die täglichen kostenlosen Nutzungslimits erfassen wir je Tool und UTC-Tag einen schlüsselbasierten Hash aus Ihrer IP-Adresse und der Cookie-ID Ihres Browsers. Es bleiben die Zähler des heutigen und des gestrigen Tages erhalten. Bei der nächsten Zählung werden frühere Zähler entfernt. Diese Angaben sind pseudonymisiert und nicht anonym.
Für die Minutenlimits nutzen wir dasselbe Verfahren. Wir behalten die Einträge der laufenden und der vorangegangenen Minute. Sobald die nächste Anfrage eingeht, werden ältere Einträge entfernt.
Automatische Datenerfassung
Bei der Nutzung von Textlume empfängt unser Hostinganbieter Ihre Anfragen und dabei auch Ihre IP-Adresse.
Unsere Zähler für die kostenlose Nutzung beruhen auf einem schlüsselbasierten Hash Ihrer IP-Adresse und der Cookie-ID Ihres Browsers. Tageszähler werden für jedes Tool nach UTC-Tagen getrennt geführt. Dabei bleiben die Werte für heute und gestern erhalten. Minutenlimits verwenden das gleiche Verfahren. Diese Zähler dienen der Durchsetzung kostenloser Nutzungslimits und sind unabhängig von der Analyse.
Eine Analyse findet nur statt, wenn die Analysefunktion eingeschaltet ist. Dabei übermitteln wir dem Analysedienst die aufgerufene Seitenadresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie einen aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort. Die Auswertung dient allein der Besuchszählung und der Verbesserung der Website, nicht der Werbung.
Bei eingeschalteter Analyse werden _ga und _ga_<ID> für sämtliche Besucher gesetzt, ohne zuvor eine Einwilligung abzufragen. Ist die Analyse ausgeschaltet, verwendet die Website ausschließlich betriebsnotwendige Cookies. Ein Einwilligungsbanner wird dann nicht angezeigt.
Zahlungsdaten
Unser Zahlungsdienstleister bearbeitet Kartenzahlungen. Die Kartendaten werden direkt an ihn übermittelt und erreichen unsere Server nicht. Zu jeder Rechnung halten wir Datum und Betrag fest.
Bei Kartenzahlungen erhält der Zahlungsdienstleister das Land Ihrer Verbindung. Dieses ermittelt unser Hostinganbieter aus Ihrer IP-Adresse. Das Land kann zusammen mit Ihrem Tarif gespeichert werden.
E-Mail-Nachrichten
Sie erhalten von uns E-Mails zu Ihrem Konto und Tarif. Dazu zählen die Begrüßung nach der Registrierung, ein Beleg bei Tarifbeginn oder Tarifzahlung, die Mitteilung über eine gescheiterte Kartenzahlung und die Bestätigung einer Kündigung. Bei der Registrierung senden wir außerdem einen Bestätigungslink. Wenn Sie ein neues Passwort anfordern, erhalten Sie einen Link zum Zurücksetzen. Newsletter oder Werbe-E-Mails versenden wir nicht.
Sämtliche E-Mails werden durch unseren E-Mail-Versanddienstleister zugestellt. Dies gilt auch für Konto- und Passwortnachrichten.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Texte und Kontodaten ist erforderlich, um die von Ihnen angeforderten Tools und Tarifleistungen bereitzustellen. Mit den Hash-Zählern sorgen wir dafür, dass die kostenlosen Tools allen zur Verfügung stehen. Rechnungen müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahren.
Aufbewahrungsfristen
- Geprüfte oder umgeschriebene Texte: Außerhalb Ihres Verlaufs endet die Speicherung mit dem Abschluss der Anfrage.
- Ergebnis bei „Mehr Zeit nehmen“: Wir halten es bis zum Abruf durch Ihre Seite bereit, längstens für 15 Minuten ab dem Start. Der übermittelte Ausgangstext wird nicht gespeichert.
- Verlauf angemeldeter Konten: Die Aufbewahrung endet ein Jahr nach der jeweiligen Nutzung. Anschließend erfolgt die Löschung. Löschen Sie vorher den Eintrag oder Ihr Konto, entfällt die Aufbewahrung entsprechend früher.
- Tageszähler: Die Werte für heute und gestern bleiben erhalten. Ältere Werte entfernen wir beim nächsten Zählvorgang.
- Minutenzähler: Gespeichert bleiben die Einträge der laufenden und der vorigen Minute. Frühere Einträge werden mit der nächsten Anfrage entfernt.
- Detektorberichte: Die lokale Speicherung in Ihrem Browser endet, sobald die Berichte 24 Stunden alt sind.
- Kontodaten: Die Speicherung endet mit der Löschung Ihres Kontos.
- Rechnungen: Nach einer Kontolöschung bewahren wir diese ohne Personenbezug für die Buchhaltung weiter auf, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Datensicherheit
Die Übertragung von Daten erfolgt verschlüsselt über TLS. Unsere Website ist nur per HTTPS erreichbar. Zusätzlich weist HSTS Ihren Browser an, HTTPS zu nutzen. Auch ruhende Daten werden durch unseren Datenbankanbieter und unseren Hostinganbieter verschlüsselt, und zwar mit AES-256. Der Anmeldedienst unseres Datenbankanbieters verarbeitet Passwörter und speichert sie nur in Form von Hashes.
Von API-Schlüsseln behalten wir lediglich Hashes mit Salt, nicht die Schlüssel im Original. Kartendaten gehen direkt an Stripe und werden nicht über unsere Server geleitet.
Hochgeladene Dateien werden im Arbeitsspeicher als reiner Text ausgelesen und nach Abschluss der Anfrage verworfen. Detektorberichte liegen nur in Ihrem Browser. Sobald ein Bericht 24 Stunden alt ist, wird er ausgeblendet. Beim nächsten Aufruf einer Website-Seite wird er gelöscht.
Ihre Datenschutzrechte
Für eine Datenkopie, die Berichtigung Ihrer Angaben oder die Löschung Ihres Kontos einschließlich seiner Daten schreiben Sie bitte von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse an support@textlume.com. Dave aus unserem Support-Team antwortet Ihnen persönlich innerhalb von 24 Stunden. Wir erledigen Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist.
Bevor wir Ihr Konto löschen, beenden wir einen noch laufenden Tarif. Danach entfernen wir Ihre Daten und melden Sie auf allen Geräten ab.
Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, steht Ihnen außerdem eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde offen.
Minderjährige
Die Nutzung setzt ein Mindestalter von 13 Jahren voraus. Sind Sie nach dem Recht Ihres Wohnorts noch minderjährig, benötigen Sie die Zustimmung eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person.
Bitte informieren Sie uns unter support@textlume.com, wenn Sie vermuten, dass ein Kind unter 13 Jahren ein Konto führt.
Automatisierte Textbewertung
Unser Detektor bewertet Texte automatisiert. Er trifft dabei keine Entscheidungen über Personen. Für eine Entscheidung über eine Person darf seine Einschätzung niemals die einzige Grundlage bilden.
Das Ergebnis beschreibt die Bewertung des Textes durch unser Modell. Angezeigt werden ein Bereich und eine Konfidenzangabe. Die gemessenen Fehlerquoten finden Sie auf der Seite zur Genauigkeit.
Aus dem Ergebnis lässt sich nicht beweisen, wie ein Text entstanden ist. Es darf daher nicht allein für Entscheidungen über Personen herangezogen werden. Wie andere Detektoren oder Institutionen denselben Text einstufen, sagen wir nicht zu.
Unsere Auftragsverarbeiter
Die folgenden Anbieter dürfen Daten nur für die von ihnen übernommenen Aufgaben innerhalb unseres Dienstes verarbeiten.
| Dienstleister | Aufgabe | Übertragene Daten |
|---|---|---|
| Website-Hosting | Betrieb der Website auf Servern in den Vereinigten Staaten. | Sämtliche Anfragen samt IP-Adresse und den an ein Tool übermittelten Inhalten. |
| Datenbankdienst | Verwaltung von Konten, Anmeldung und Datenbank. | E-Mail-Adresse, Passwort ausschließlich als gespeicherter Hash, Tarif, Nutzungsdaten, Rechnungen, hinterlegte Schreibprobe und bei angemeldeten Konten der Nutzungsverlauf samt Texten und Ergebnissen. |
| E-Mail-Zustellung | Versand sämtlicher E-Mails, darunter Kontobestätigungen, Anmelde- und Passwortlinks, Zahlungsbelege, Tarifnachrichten und Mitteilungen aus dem Kontaktformular. | Ihre E-Mail-Adresse, ein gegebenenfalls angegebener Name und der Nachrichteninhalt. |
| Stripe | Abwicklung von Kartenzahlungen, Bereitstellung von Zahlungsbelegen und der Seite zur Änderung Ihrer Kartendaten. | Die bei Stripe angegebenen Kartendaten und die Abrechnungs-E-Mail-Adresse, Ihr Rechnungsland und Tarif. Von uns erhält Stripe nur Ihre Kontonummer und Ihren Tarif. |
| KI-Dienst für eigene Modelle | Betrieb unseres Detektors, unseres Grammatikdienstes und, sofern eingeschaltet, unseres eigenen Umschreibungsmodells. | Für die Bearbeitungsdauer: Ihr zu prüfender oder umzuschreibender Text und dessen Sprache. |
| KI-Dienst für externe Sprachmodelle | Humanizer, Paraphrasierer, Zusammenfassungen, Qualitätskontrollen umgeschriebener Texte und Grammatik-Stilvorschläge in kostenpflichtigen Tarifen. | Ihr Anfragetext, der nur an Anbieter gelangt, die ihn nicht aufbewahren und nicht für Training nutzen. |
| E-Mail-Server für Support | Betrieb des Support-Postfachs. | Ihre an unseren Support gerichteten E-Mails. |
| Internes Verwaltungssystem | Verwaltung der Abrechnungs- und Nutzungsdaten für Konten und Support. | E-Mail-Adresse, Bestellnummern, Tarifnummern, Beträge, Land und Nutzungszähler. Geprüfte oder umgeschriebene Texte sind niemals enthalten. |
| Externer Anmeldedienst | Anmeldung über ein externes Konto, sofern Sie sich dafür entscheiden. | E-Mail-Adresse, Name und Profilbild des gewählten Kontos. |
| Webanalyse | Erfassung von Besuchen und Seitennutzung auf der gesamten Website. | Aufgerufene Seitenadresse, Browser, Gerät und ein aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort. |
Verarbeitungsorte
Die Datenverarbeitung durch unsere Anbieter erfolgt in den Vereinigten Staaten und weiteren Ländern. Maßgeblich sind dabei die mit uns geschlossenen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
Aktualisierungen
Bei einer Überarbeitung dieser Datenschutzerklärung passen wir das oben angegebene Datum an.